Table des matières

• §1. Comment contacter le responsable du traitement des données
• §2. Sur quelle base traitons-nous les données de l'utilisateur ?
• § 3. Traitement des données : contrats et réclamations
• §4. Lettre d'information
• §5. Marketing direct
• §6. Sécurité
• §7. Destinataires des données
• §8. Transfert de données vers des pays tiers
• § 9. Droits absolus des personnes concernées
• § 10. Droits conditionnels des personnes concernées
• §11 - §14. Cookies
• §15 - §16. Technologies complémentaires (cache, pixels espions)
• § 17 - § 18. Liens et modifications apportées à la politique

Le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la boutique en ligne est :

TECHWISH sp. z o.o., dont le siège social est situé à Rzeplin (55-020), au 8, avenue LED.

La société est inscrite au registre des entreprises du Registre national judiciaire sous les numéros suivants :

• KRS : 0000838215
• Numéro d'identification fiscale (NIP) : 8961594246
• REGON : 385930203

La société est le prestataire de services, le responsable du traitement et le propriétaire de la boutique en ligne. Vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse e-mail suivante : hello@shopcleanwave.com.

Lorsque nous collectons des données à caractère personnel, nous vous informons toujours de la base juridique de leur traitement. Celle-ci découle des dispositions du RGPD (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016). Lorsque nous faisons référence à :

• Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD: cela signifie que nous traitons les données à caractère personnel sur la base du consentement obtenu.
• Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD: cela signifie que nous traitons des données à caractère personnel car cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures prises à la demande de l'utilisateur avant la conclusion d'un contrat.
• Article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD: cela signifie que nous traitons des données à caractère personnel afin de respecter une obligation légale.
• Article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD: cela signifie que nous traitons des données à caractère personnel afin de poursuivre des intérêts légitimes.

Nous pouvons traiter les données à caractère personnel nécessaires à l'exécution du contrat conclu avec vous. Toutefois, même avant la conclusion de ce contrat, nous pouvons traiter les données à caractère personnel nécessaires pour prendre des mesures à votre demande. Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Pendant et après l'exécution du contrat, nous traitons les données à caractère personnel de la partie contractante afin de traiter d'éventuelles réclamations et d'en assurer le recouvrement. Notre intérêt légitime consiste, par exemple, à pouvoir répondre à une éventuelle réclamation. Dans ce cas, nous traiterons les données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime, à savoir la défense contre d’éventuelles réclamations ou leur poursuite. Le traitement de ces données s’effectue en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Durée de conservation : Nous conserverons ces données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies, sans toutefois dépasser le délai de prescription des droits découlant de dispositions légales distinctes.

La communication de ces données est facultative, mais le fait de ne pas les fournir empêchera la conclusion ou l'exécution du contrat.

Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre newsletter. Si vous avez utilisé cette fonctionnalité, nous traitons vos données à caractère personnel afin de vous envoyer la newsletter. Celle-ci peut contenir des contenus publicitaires, commerciaux ou marketing. Le traitement de ces données s'effectue sur la base de votre consentement, et donc en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte toutefois pas la légalité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait. Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

La communication de ces données est facultative, mais si vous ne les fournissez pas, vous ne pourrez pas recevoir la lettre d'information.

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. C'est le cas, par exemple, lorsque nous répondons à votre message en vous présentant les détails de notre offre. Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

La communication de ces données est facultative ; si vous ne les fournissez pas, cela empêchera la mise en œuvre d'actions de marketing direct.

Depuis le lancement de notre site Internet, afin de garantir la sécurité de nos services, nous traitons des données telles que :

• l'adresse IP publique de l'appareil à l'origine de la requête,
• le type et la langue du navigateur,
• la date et l'heure de la requête,
• le nombre d'octets envoyés par le serveur,
• l'URL de la page consultée précédemment,
• des informations sur les erreurs survenues lors de la requête.

Notre intérêt légitime dans ce traitement consiste à tenir à jour les journaux d'événements du serveur et à protéger la Boutique contre d'éventuelles attaques de pirates informatiques. Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

La fourniture de ces informations est une condition préalable à l'utilisation de la Boutique. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas utiliser la Boutique.

Lors du traitement des données à caractère personnel, nous faisons appel à des prestataires externes. Par conséquent, les destinataires des données à caractère personnel peuvent être des tiers :

• Prestataires de services de transport / transporteurs : DHL, DPD, FedEx, InPost, Rholig Suus, Poczta Polska
• Hébergeur : WEBH.pl
• Fournisseur de services de messagerie électronique : Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
• Fournisseur de services publicitaires : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
• Prestataire de services comptables : I.T.A. Cabinet fiscal Hruszowiec Jarosław, 18, rue Tadeusza Kościuszki, 58-100 Świdnica.
• Prestataire de services juridiques / de conseil / de recouvrement : ces prestataires sont désignés au cas par cas, en fonction des besoins ponctuels.
• Prestataire du service de collecte d'avis : Ceneo.pl Sp. z o.o., 182 rue Grunwaldzka, 60-166 Poznań
• Prestataire de services de paiement électronique : UAB « ZEN.COM », 25-104, rue Lvivo, Vilnius, Lituanie
• Prestataire de services de traduction : DeepL.

Étant donné que nous pouvons recourir aux services de prestataires internationaux (par exemple, Google, Meta), les données à caractère personnel de l'utilisateur peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment vers les États-Unis d'Amérique (USA).

Le transfert de données repose sur des mécanismes juridiques appropriés, tels que les décisions de la Commission européenne attestant d'un niveau adéquat de protection des données ou les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

L'utilisateur dispose des droits suivants, quelle que soit la base juridique du traitement :

1. Droit d'accès aux données : le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons vos données, ainsi que des informations concernant ce traitement (article 15 du RGPD).
2. Droit de rectification : le droit de demander la rectification immédiate de données inexactes (article 16 du RGPD).
3. Droit à l'effacement des données (« droit à l'oubli ») : droit de demander l'effacement des données si l'une des circonstances prévues à l'article 17 du RGPD s'applique.
4. Droit à la limitation du traitement : droit de demander la limitation du traitement dans les cas prévus à l'article 18 du RGPD.
5. Droit de recours : droit de saisir l’autorité de contrôle : le président de l’Office de protection des données à caractère personnel, 2, rue Stawki, 00-193 Varsovie.

L'utilisateur dispose également de droits qui dépendent de la base juridique du traitement :

• Droit de retrait du consentement : si les données sont traitées sur la base d'un consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
• Droit à la portabilité des données : si le traitement repose sur un consentement ou un contrat, vous avez le droit de recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré (article 20 du RGPD).
• Droit d'opposition : si les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime, vous disposez d'un droit d'opposition (article 21 du RGPD).

Le site Internet de la boutique utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur. Nous distinguons les types de cookies suivants :

• Indispensables : ils permettent le bon fonctionnement de la boutique. Sans eux, il est impossible d'utiliser la boutique.
• Fonctionnelles : elles permettent de sauvegarder les paramètres et de personnaliser l'interface.
• Affaires / Marketing : Ils permettent de mener des actions marketing et d'analyser le trafic.

Les cookies que nous gérons permettent d'authentifier l'accès, de maintenir la session, de sécuriser la Boutique et de mémoriser le contenu du panier.

Nous utilisons des outils et des cookies provenant de tiers, tels que Google (Analytics, Ads) et Meta (Facebook Pixel). Leur utilisation est régie par la politique de confidentialité de ces entités.

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La présente politique entre en vigueur à compter de la date de sa publication sur le site Internet de la Boutique. Toute modification de la Politique intervient par la publication de son nouveau contenu sur le site Internet de la Boutique. Une notification relative à cette modification sera publiée sur le site Internet de la Boutique au plus tard 3 jours avant l’entrée en vigueur de sa nouvelle version.